قبل إيقاف الخدمه.. رابط الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي برقم الخدمة عبر موقع المصرية للاتصالات WE

تزايد البحث مؤخرًا من قبل المواطنين حول كيفية الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي وطرق السداد المتاحة، لذا نستعرض لكم في هذا التقرير أبرز الخطوات والخيارات التي تتيحها الشركة المصرية للاتصالات لتسهيل عملية الدفع على العملاء.

خطوات الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي

يمكنك بسهولة الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي من خلال الموقع الرسمي للشركة المصرية للاتصالات باتباع الخطوات التالية:

1. زيارة الموقع الإلكتروني للشركة.
2. إدخال كود المحافظة.
3. كتابة رقم الهاتف الأرضي.
4. عرض الفواتير المستحقة.

طرق دفع فاتورة التليفون الأرضي

توفر الشركة المصرية للاتصالات خيارات متنوعة لدفع الفاتورة، سواء عبر الدفع الإلكتروني أو النقدي، ومن أبرز هذه الطرق:

• الاتصال بالخط الساخن 19777 لمعرفة قيمة الفاتورة.
• زيارة الموقع الرسمي للشركة، والاستعلام عن الفاتورة وسدادها باستخدام بطاقات فيزا أو ماستر كارد.
• الدفع نقدًا من خلال مراكز الشركة المنتشرة في جميع أنحاء الجمهورية.
• استخدام خدمات الدفع الإلكتروني مثل “فوري” و”مصاري”.
• السداد عبر مكاتب البريد القريبة.

الدفع باستخدام تطبيق “إنستا باي”

• اختيار “دفع الفواتير” من القائمة الرئيسية.
• تحديد “فواتير التليفون والإنترنت”، واختيار شبكة “WE”.
• إدخال رقم الهاتف الأرضي.
• تأكيد السداد بإدخال الرقم السري للتطبيق.

موعد وآثار تأخير السداد

تفرض الشركة المصرية للاتصالات غرامة تأخير بنسبة 1.5% من قيمة الفاتورة، بحد أدنى 10 جنيهات شهريًا، في حال عدم السداد خلال الموعد المحدد، وفي حالة استمرار التأخير لمدة أربعة أشهر يتم قطع الحرارة عن الخط، أما إذا تجاوز التأخير سبعة أشهر توقف الخدمة نهائيًا ويتم سحب الخط، لذا ينصح العملاء بسداد الفاتورة في الوقت المحدد لتجنب هذه العقوبات.

خطوات السداد الإلكتروني عبر الموقع الرسمي

يمكنك تسديد فاتورة التليفون الأرضي بسهولة عبر الموقع الإلكتروني للشركة المصرية للاتصالات من خلال:

1. زيارة الموقع.
2. إدخال كود المحافظة ورقم الهاتف الأرضي.
3. الضغط على “استعلام” لمعرفة الفواتير المستحقة.
4. اختيار السداد الإلكتروني وإدخال بيانات بطاقة الدفع.
5. تأكيد السداد بالضغط على “ادفع”.