أعلنت وزارة الداخلية العراقية بالتعاون مع الهيئة العامة للمرور عن إطلاق خدمة جديدة تتيح للمواطنين الاستعلام عن المخالفات المرورية بسهولة بهدف تسهيل عملية الاطلاع على الغرامات المستحقة وسدادها في الوقت المناسب لتجنب العقوبات القانونية هذه الخدمة متاحة عبر بوابة أور الإلكترونية التي تم تطويرها لتلبية احتياجات المواطنين وتوفير خدمات إلكترونية متنوعة في هذا المقال سنتناول خطوات الاستعلام عن المخالفات المرورية عبر بوابة أور بالإضافة إلى كيفية سداد هذه المخالفات إلكترونيًا.
تعد بوابة أور الإلكترونية من أهم الوسائل الحديثة التي أطلقتها الحكومة العراقية لتوفير خدمات متعددة للمواطنين منها خدمة الاستعلام عن المخالفات المرورية للاستفادة من هذه الخدمة يجب على المواطن اتباع الخطوات التالية..
1 الدخول إلى بوابة أور الإلكترونية يجب أولاً زيارة الموقع الرسمي لبوابة أور من خلال الرابط المخصص لذلك من هنا.
2 تسجيل الدخول بعد الدخول إلى الموقع يجب على المستخدم النقر على أيقونة “تسجيل الدخول” ثم إدخال الاسم وكلمة المرور الخاصة به في حال كان المستخدم جديدًا سيحتاج إلى إنشاء حساب جديد على البوابة.
3 الوصول إلى الخدمات الإلكترونية بعد تسجيل الدخول بنجاح يقوم المستخدم بالنقر على أيقونة “الخدمات الإلكترونية” المتاحة على الموقع.
4 اختيار خدمات المرور العامة من قائمة الخدمات المتاحة يتم اختيار “خدمات المرور العامة” للوصول إلى جميع الخدمات المتعلقة بالمرور.
5 الاستعلام عن الغرامات المرورية بعد اختيار خدمات المرور العامة يتم النقر على خيار “الاستعلام عن الغرامات المرورية”.
6 إدخال بيانات المركبة سيُطلب من المستخدم إدخال البيانات الخاصة بالمركبة مثل رقم اللوحة أو الرقم الألماني لضمان تحديد المخالفات بدقة.
7 استعراض المخالفات المرورية بعد إدخال البيانات المطلوبة والنقر على زر “استعلام” ستظهر للمستخدم جميع التفاصيل المتعلقة بالمخالفات المرورية المسجلة على المركبة.
بعد الاستعلام عن المخالفات يمكن للمواطنين سداد الغرامات المترتبة عليهم بشكل إلكتروني من خلال بوابة أور إليك خطوات سداد المخالفات..
1 الدخول إلى بوابة أور كما هو الحال في عملية الاستعلام يبدأ المستخدم بزيارة بوابة أور الإلكترونية عبر الرابط المخصص.
2 الوصول إلى خدمة المخالفات المرورية بعد الدخول إلى البوابة يقوم المستخدم بالنقر على خيار “المخالفات المرورية” المتاح في قائمة الخدمات.
3 اختيار خدمة سداد المخالفة المرورية يتم اختيار خدمة “سداد المخالفة المرورية” من بين الخدمات المتاحة.
4 إدخال بيانات المركبة على المستخدم إدخال رقم لوحة السيارة والرقم الألماني للتأكد من المخالفة المراد سدادها.
5 استعراض قيمة المخالفة بعد إدخال البيانات يتم النقر على زر “استعلام” لتظهر قيمة المخالفة المراد سدادها.
6 اختيار وسيلة الدفع يتيح الموقع خيارات متعددة للسداد الإلكتروني ويقوم المستخدم باختيار الوسيلة المناسبة له.
7 إدخال بيانات الدفع بعد اختيار وسيلة السداد يتم إدخال البيانات المطلوبة لإتمام عملية الدفع.
8 إتمام السداد أخيرًا يتم النقر على زر “سداد” لإتمام العملية ويمكن للمستخدم طباعة إيصال السداد بالنقر على خيار “طباعة”.
تتطلب عملية سداد المخالفات المرورية إلكترونيًا توافر بعض الشروط الضرورية لضمان نجاح العملية وهي..
1 صلاحية رخصة القيادة يجب أن تكون رخصة القيادة سارية المفعول وقت سداد المخالفة.
2 تقديم عقد ملكية السيارة يتعين على المستخدم تقديم نسخة طبق الأصل من عقد ملكية السيارة عند السداد.
3 التفويض الرسمي في حال عدم تمكن مالك السيارة من سداد المخالفة بنفسه يمكن لشخص آخر سدادها نيابة عنه بشرط تقديم تفويض رسمي.