أعلنت إنستاباي مصر “InstaPayEgypt” عن وجود عطل مؤقت في خدماتها، حيث ذكرت عبر منصاتها أنه سيتم إجراء تحديثات يومي الجمعة 22 أغسطس والسبت من الساعة 4 صباحًا حتى 6 صباحًا، وأشارت إلى أن الخدمة ستتأثر لمدة 10 دقائق فقط خلال هذه الفترة.
شهدت إنستاباي إقبالًا هائلًا منذ إطلاقها في مصر رسميًا في مارس 2022، حيث أعلن البنك المركزي عن بدء أول نظام مصري لتحويل الأموال إلكترونيًا بشكل فوري (Instant Payment Network)، والذي يعني شبكة المدفوعات الفورية.
وصل عدد مستخدمي تطبيق InstaPay إلى 12 مليون بنهاية 2024، والعدد في تزايد مستمر.
تطورت الخدمة في عام 2024 عندما أعلن البنك المركزي عن تمكين استقبال الحوالات الدولية بدءًا من دول الخليج عبر إنستاباي.
وفي يناير 2025، مدد البنك المركزي إعفاء المستخدمين من الرسوم لمدة 3 أشهر، انتهى في مطلع أبريل الماضي.
رسوم التحويل تبلغ 0.1% من قيمة المبلغ، بحد أدنى 50 قرشًا وحد أقصى 20 جنيهًا.
أما رسوم استعلامات الرصيد وكشف الحساب المصغر فهي مجانية حتى 10 استعلامات شهريًا، وبعد ذلك يتم فرض رسوم 50 قرشًا لكل استعلام.
أطلقت الشبكة ميزة العنوان الفوري (IPA)، وهو اختصار لـ (Instant Payment Address) لتسهيل التحويل، حيث تتيح للمستخدمين إرسال الأموال باسم مستعار بدلاً من رقم الحساب البنكي، ويكتب الاسم بهذا الشكل: اسم@InstaPay، وساعدت هذه الخطوة في سرعة وسهولة التحويلات المالية وتقليل الأخطاء عند إدخال البيانات
بلغ عدد المعاملات على المنصة 1.5 مليار، بإجمالي تحويل قدره 2.9 تريليون جنيه.
أقصى حد للمعاملة الواحدة هو 70,000 جنيه.
أما الحد الأقصى اليومي للمعاملات فهو 120,000 جنيه.
في حين أن الحد الأقصى الشهري للمعاملات يصل إلى 400,000 جنيه.
يعتبر إنستا باي أول تطبيق مرخص من البنك المركزي المصري ومدعوم من القطاع المصرفي المصري، وقد طورته شركة بنوك مصر (EBC) التي تمتلكها 4 مؤسسات مالية وهي: البنك المركزي المصري، البنك الأهلي، بنك مصر، وبنك الاستثمار القومي
تدعم إنستاباي أكثر من 30 بنكًا ومؤسسة مالية حصلت على رخصة المدفوعات اللحظية (IPN) من البنك المركزي المصري، وأبرزها: البنك الأهلي المصري، بنك مصر، بنك القاهرة، البنك التجاري الدولي (CIB)، بنك QNB، بنك الإسكندرية، البنك العربي، البنك المصري الخليجي (EG Bank)، بنك التصدير والتنمية (E-Bank)، بنك قناة السويس، بنك هوريزون (HD Bank)، بنك البركة، وHSBC مصر