جاء ذلك من خلال بيان الشركة للبورصة المصرية اليوم، حيث أكدت أنه تم السيطرة على الحريق الذي اندلع بمبنى سنترال رمسيس، مشيرة إلى أن الحريق أدى إلى تأثر جزئي في بعض خدمات الإنترنت الثابت وخدمات المحمول، نتيجة تعطل بعض دوائر الربط داخل المبنى، وتم استعادة الخدمات بعد نقلها إلى سنترالات بديلة.
وقالت الشركة إن فرق الطوارئ تعمل على مدار الساعة لاستعادة الخدمات تدريجياً في المناطق المتأثرة بمحيط السنترال، وذلك وفقاً لخطة لجنة إدارة الأزمات الموضوعة مسبقاً، لضمان عودة الخدمة بكامل طاقتها في أسرع وقت ممكن، مؤكدة أنها سخرت كافة مواردها الفنية والبشرية لضمان استمرارية تقديم الخدمات لعملائها بأعلى مستوى ممكن من الجودة والسرعة، بالتعاون مع الجهات المعنية.
وفي ذات السياق، تعمل الشركة حالياً على حصر وتقييم حجم الأضرار الناتجة عن الحريق، منوهة أن كافة الأصول من المعدات والمباني المتأثرة مؤمن عليها ضمن تغطية تأمينية شاملة، كما يتم التنسيق مع جهات التحقيق المختصة للوقوف على أسباب الحريق واتخاذ الإجراءات اللازمة، مشددة على التزامها الكامل بشفافية الإفصاح وتزويد السوق بأي مستجدات تتعلق بهذا الحدث فور توافرها، مع التزامها الدائم بضمان استمرارية الأعمال وخدمة عملائها في كافة أنحاء الجمهورية.