إنشاء فرق دعم فني في المحافظات لتسهيل الإجراءات الضريبية للممولين وتحسين تجربة العملاء

أعلنت رشا عبد العال عن إنشاء فرق دعم فني في عدة مواقع داخل القاهرة وبعض المحافظات، بهدف تقديم خدمات ضريبية مباشرة للممولين ومساعدتهم على الاستفادة من مبادرة التسهيلات الضريبية التي أطلقتها وزارة المالية ومصلحة الضرائب المصرية، حيث تسعى هذه الفرق إلى تعزيز التواصل مع المواطنين وزيادة الوعي الضريبي، مما يساعد على تعزيز الالتزام الطوعي بين الممولين، كما ستوفر فرق الدعم الفني خدمات ضريبية متميزة في مواقع يسهل الوصول إليها، وتستهدف شريحة واسعة من الممولين، بالإضافة إلى تقديم دعم فني وإجرائي وإرشاد المواطنين والممولين حول كيفية الاستفادة من المبادرة التي تشمل تسهيلات في ضرائب الدخل والقيمة المضافة والتصرفات العقارية.

إنشاء فرق دعم فني في المحافظات لتسهيل الإجراءات الضريبية للممولين وتحسين تجربة العملاء
إنشاء فرق دعم فني في المحافظات لتسهيل الإجراءات الضريبية للممولين وتحسين تجربة العملاء

وفي هذا السياق، ستساعد فرق الدعم الممولين في تقديم الإقرارات الضريبية بكافة أنواعها إلكترونياً، سواء كانت إقرارات ضريبة الدخل أو القيمة المضافة أو إقرار المرتبات، مع توفير الدعم الفني الكامل في تحديث البيانات، وإنشاء كلمات المرور، وتفعيل الحسابات الضريبية، حيث تسهم هذه الجهود في تسهيل الإجراءات وتوفير الوقت والجهد للممولين.

كما أشارت رئيس مصلحة الضرائب إلى أن الخدمات تشمل منظومة الفاتورة الإلكترونية ومنظومة الإيصال الإلكتروني، بدءًا من التسجيل الذاتي باستخدام الأختام وتكويد السلع والخدمات، وتلقي طلبات الانضمام الورقية، وتفعيل البوابة الإلكترونية، وتسجيل المفوضين، مما يسهل على الممولين التعامل مع النظام الضريبي بكل سلاسة.

مراكز دعم فني للممولين في مختلف المحافظات

وتابعت عبد العال، أن فرق الدعم الفني متواجدة في عدة مواقع حيوية داخل القاهرة، مثل نادي الصيد والنادي الأهلي والزمالك، فضلاً عن عدد من المحافظات مثل الإسكندرية والمنصورة والسويس والإسماعيلية ومطروح، حيث يمكن للممولين التواصل مع مركز الاتصالات المتكامل التابع لمصلحة الضرائب المصرية عبر الخط الساخن 16395 للحصول على كافة الاستفسارات والتساؤلات، مما يسهل عليهم الوصول إلى المعلومات التي يحتاجونها.