أعلن البنك عن إجراء تحديث شامل للأنظمة الخاصة بقطاع الخدمات المصرفية للأعمال (Business Banking)، وذلك يوم الخميس الموافق 26 يونيو 2025، بداية من الساعة 12:30 صباحًا وحتى الساعة 2:30 مساءً بتوقيت القاهرة
وخلال فترة التحديث، لن تكون بعض الخدمات المصرفية متاحة بشكل مؤقت لعملاء هذا القطاع، لذا دعا البنك العملاء لزيارة الموقع الإلكتروني الرسمي للاطلاع على قائمة الخدمات المتأثرة بالتحديث.
ونصح CIB عملاءه من قطاع الأعمال بالتخطيط المسبق لجميع معاملاتهم المصرفية، لتفادي أي تأخير أو تعطل قد يحدث أثناء فترة التحديث.
أعرب البنك عن أسفه لأي إزعاج قد يسببه التحديث المؤقت، مؤكدًا أن هذه الخطوة تهدف إلى تحسين جودة الخدمات ورفع كفاءة البنية التحتية الرقمية، كما أشار إلى أن الشروط والأحكام العامة تظل سارية خلال فترة التحديث.