يعتبر الاستعلام عن الخدمات المتكاملة من اكثر الخدمات الالكتروني والتي قد قامت وزارة التضامن الاجتماعي وهي التابعة الى الحكومة المصرية للاعلان عن توفيرها بشكل الالكتروني وذلك من خلال استخدام بطقة الرقم القومي لصاحب الطلب.
وبالنسبة لاستعلام عن كارت الخدمات، وأكدت وزارة التضامن الاجتماعي المصرية أن خطوات الاستعلام عن حالة طلب كارت الخدمات، فقد أكدت أن عملية الاستعلام عن كارت الخدمات لا يتم من إلا من خلال موقعها الرسمي، وأن أي مواقع أخرى هي غير مسئولة عنها وذلك لمن يرغب في إتمام عملية الإستعلام بشكل صحيح ومعرفة حالة الطلب بصورة سليمة، من حيث القبول والرفض تتم من خلال خطوات بسيطة، تتمثل في الآتى:
وبالنسبة لاهم مزايا الكارت وهو يعتبر دعم مخصص إلى أصحاب الإعاقات في جمهورية مصر العربية، من يتقدم بطلب ويتم الموافقة عليه سوف يتمتع بقائمة المزايا تلك التي تتمثل في الآتى: