في إطار سعيه المستمر لتقديم أفضل الخدمات المصرفية، يشهد بنك الخرطوم تطورا ملحوظا في طريقة فتح الحسابات المصرفية، حيث يقدم للعملاء خدمة فتح حسابات بسهولة وسرعة عبر الإنترنت باستخدام الرقم الوطني وهذه الخطوة تعد جزءا من استراتيجية البنك لتوفير حلول مصرفية مريحة وفعالة للمواطنين في السودان وكذلك المغتربين في الخارج حيث في السنوات الأخيرة، أصبح الإنترنت يشكل جزءا أساسيا من الحياة اليومية، وحرص بنك الخرطوم على الاستفادة من هذه التقنية لتوفير الخدمات المصرفية بشكل سلس، مما يسهل على العملاء فتح حساباتهم دون الحاجة للذهاب إلى فروع البنك.
لإتمام عملية فتح الحساب في بنك الخرطوم، هناك بعض الشروط والمتطلبات التي يجب على العملاء الالتزام بها ومن بين هذه الشروط، ضرورة إيداع مبلغ ابتدائي قدره 10,000 جنيه سوداني لفتح الحساب حيث كما تختلف المستندات المطلوبة حسب مكان إقامة العميل؛ حيث يتعين على المقيمين داخل السودان تقديم الرقم الوطني، بينما يجب على المغتربين تقديم جواز سفرهم وعلاوة على ذلك، يمكن للعملاء التقديم لفتح الحساب بسهولة عبر الموقع الرسمي لبنك الخرطوم، وذلك باستخدام الرابط الإلكتروني المخصص لهذه الخدمة.
تسهل خدمة فتح الحساب عبر الإنترنت العديد من الإجراءات للعملاء لذا للبدء، يجب على العميل زيارة الموقع الرسمي لبنك الخرطوم، ومن ثم اختيار الخيار المخصص لفتح الحساب وبعد ذلك، يطلب من العميل إدخال الرقم الوطني أو البيانات الشخصية الأخرى حسب حالته (مقيم أو مغترب)، بالإضافة إلى إدخال الاسم الرباعي وبعض التفاصيل الأخرى المطلوبة لذا بمجرد ملء البيانات بشكل صحيح، يتم الضغط على زر “إرسال الطلب” ليتم فتح الحساب بشكل إلكتروني وهذه الخدمة توفر الوقت وتوفر سهولة الوصول إلى الحسابات المصرفية بدون الحاجة للتوجه شخصيا إلى الفروع.
لضمان نجاح عملية فتح الحساب بشكل سريع، يتيح بنك الخرطوم روابط رسمية عبر موقعه الإلكتروني ومن خلال هذه الروابط، يمكن للعملاء متابعة التعليمات خطوة بخطوة، مما يضمن إتمام العملية بشكل صحيح وآمن وكما يوصي البنك عملاءه بقراءة جميع التعليمات بعناية للتأكد من أن جميع البيانات المدخلة صحيحة، وبالتالي ضمان تفعيل الحساب المصرفي بسرعة وكفاءة.