في ظل الأوضاع الحالية في السودان، تعمل الحكومة على تقديم خدمات مميزة للمواطنين، ومن بينها تمكين العملاء من فتح حساب بنك الخرطوم عبر الإنترنت بسهولة، دون الحاجة لزيارة الفروع، ويتم ذلك من خلال الموقع الرسمي للبنك أو تطبيق بنكك، حيث يعد بنك الخرطوم من أعرق المؤسسات المصرفية في السودان، وله دور ريادي في القطاع المصرفي، خاصة مع اهتمام الكثيرين، داخل البلاد وخارجها، بفتح حساب باستخدام الرقم الوطني.
تندرج خدمة فتح حساب بنك الخرطوم ضمن رؤية البنك لتعزيز الخدمات الإلكترونية وتبسيط المعاملات المصرفية، سواء للمقيمين داخل السودان أو خارجه، مما يعكس التزامه بتقديم حلول مبتكرة لخدمة العملاء، ولضمان استيفاء جميع المتطلبات، يرجى الالتزام بالشروط المحددة كالآتي:
بنك الخرطوم قدم خدمة فتح الحسابات إلكترونيا باستخدام الرقم الوطني، لتسهيل المعاملات المالية للمواطنين داخل وخارج السودان، مما يوفر الوقت ويقلل الازدحام في الفروع، ويكون ذلك عن طريق اتباع الخطوات التالية:
فتح حساب في بنك الخرطوم لا يتطلب دفع أي رسوم أو مصاريف إدارية، حيث يتيح البنك للعملاء فتح حسابات دون الحاجة لدفع تكاليف إضافية في عملية فتح الحساب، ومع ذلك، يتعين على العميل إيداع مبلغ لا يقل عن 10,000 جنيه سوداني في الحساب عند فتحه، ويمكن للعملاء إتمام هذه العملية بشكل إلكتروني من خلال زيارة الموقع الرسمي للبنك واتباع الخطوات اللازمة لإنشاء الحساب، حيث تعتبر هذه الخدمة مجانية وسهلة، مما يوفر للعميل راحة ومرونة في فتح الحساب دون الحاجة للذهاب إلى الفرع.
إذا كنت تواجه مشاكل في فتح حساب لدى بنك الخرطوم، يمكنك التواصل مع خدمة العملاء للحصول على الدعم اللازم، فيما يلي تفاصيل الخطوات للتواصل معهم: