مع اقتراب بداية شهر يناير، تتيح الشركة المصرية للاتصالات خدمة الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي إلكترونيًا لتوفير الوقت والجهد على المشتركين، تأتي هذه الخدمة لتجنب الانتظار في طوابير السنترالات، مما يسهل على العملاء معرفة قيمة الفاتورة وسدادها دون مغادرة منازلهم، ويُصدر التليفون الأرضي فواتير ربع سنوية، وتوفر الشركة فترة سماح للسداد تصل إلى 20 يومًا، وإذا لم يتم السداد خلال هذه الفترة، تبدأ الشركة في اتخاذ خطوات تدريجية تتضمن تحويل الخدمة إلى الاستقبال فقط لمدة 7 أيام، يليها انقطاع الحرارة بالكامل، وقد يصل الأمر إلى سحب الخط نهائيًا في حال استمرار التأخير.
تسعى الشركة المصرية للاتصالات لتوفير خدمات مريحة للمشتركين مع ضمان الالتزام بالمواعيد المحددة للسداد، الالتزام بالسداد يساعد في تجنب الغرامات أو انقطاع الخدمة، كما يضمن استمرارية استخدام التليفون الأرضي دون أي عوائق، ويمكنك الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي بسهولة باتباع الخطوات التالية:
تتيح هذه الطريقة السهلة للمشتركين معرفة فواتيرهم بدقة، مما يساعدهم على السداد في الوقت المحدد وتجنب أي غرامات أو إجراءات تعيق الخدمة.
لتسهيل عملية السداد، توفر الشركة العديد من الخيارات التي تناسب جميع المشتركين، وتشمل: