مع تزايد الطلب على الخدمات المصرفية أصبحت عملية زيارة البنوك لفتح الحسابات أمراً مُرهقاً نتيجة للازدحام وطول فترات الانتظار، وفي إطار الاستجابة لهذه التحديات أطلق بنك الخرطوم خدمة فتح الحساب عبر الإنترنت، والتي تهدف إلى توفير الوقت والجهد للعملاء مع تقديم إجراءات ميسرة وآمنة، من خلال هذه الخدمة يمكن للعملاء فتح حساب جديد إلكترونياً عبر الروابط المخصصة لذلك، وذلك وفقاً للضوابط والشروط التي تضعها إدارة البنك.
لإنشاء حساب جديد عبر الإنترنت يمكن اتباع الخطوات التالية:
في ظل التحديات الكبيرة التي واجهتها السودان مؤخراً خاصة مع نزوح أعداد كبيرة من المواطنين إلى الخارج، أعاد بنك الخرطوم إطلاق خدماته المصرفية تدريجياً، وتأتي هذه الخدمة الإلكترونية كحل مبتكر يضمن للعملاء سهولة الوصول إلى الخدمات البنكية، مع الأخذ بعين الاعتبار الظروف الراهنة وتلبية احتياجات المواطنين داخل السودان وخارجه، ولضمان نجاح عملية فتح الحساب يتعين على العميل استيفاء الشروط التالية: